LGPD · Lei 13.709/2018

Política de privacidade

O que coletamos pelo site, por que, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como você exerce seus direitos.

Versão 2026-11-13 · em vigor desde 13 de novembro de 2026

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Falcons Company.

Razão social
[A PREENCHER: razão social]
CNPJ
[A PREENCHER: CNPJ]
Endereço
[A PREENCHER: endereço da sede]
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
[A PREENCHER: nome do encarregado], pelo e-mail [email protected]

2. Quais dados coletamos

Só coletamos dados pessoais quando você mesmo os envia por um formulário. Não compramos listas, não usamos cookies de rastreamento e o site não tem ferramentas de análise de audiência nem de publicidade.

Dados por formulário
FormulárioDadosPara quê
Orçamento (página Contato) Nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de projeto, faixa de orçamento e mensagem. Responder ao seu pedido e preparar uma proposta.
Reserve sua data (Casamentos) Nome(s) do casal, e-mail, telefone/WhatsApp, data do evento, cidade e mensagem. Verificar a disponibilidade da data e responder ao pedido.
Junte-se a nós (cadastro de colaboradores) Nome completo, telefone/WhatsApp, e-mail, CEP, endereço (rua, número, complemento, bairro), cidade, UF, funções que exerce, link de portfólio, cidades que atende, equipamentos próprios e disponibilidade para viajar. Manter um cadastro de profissionais parceiros e convidar você para projetos compatíveis com seu perfil e região.
Falcons Academy (quero estudar na minha capital) Nome, e-mail, telefone (opcional), capital de interesse e curso de interesse. Avisar sobre cursos e turmas na sua capital. Também calculamos, só de forma agregada e sem identificar ninguém, quantas pessoas se interessaram por cada capital; esse número aparece no mapa da página Academy.

Junto com cada envio, guardamos a data e a hora, a página de origem, o registro do seu consentimento (quando houver) e os dados técnicos descritos na seção 3.

3. Dados técnicos e armazenamento no navegador

  • Endereço IP transformado em código (hash). Não guardamos o seu IP. Guardamos apenas um código gerado a partir dele com uma chave secreta (SHA-256 com “sal”), que não permite recuperar o IP. Ele serve para limitar envios repetidos e investigar abuso. Os contadores de limite expiram em cerca de 10 minutos; o código fica junto do registro pelo mesmo prazo deste (seção 7).
  • Identificação do navegador (o “user agent”, por exemplo “Chrome no Android”), limitada a 200 caracteres, para diagnosticar problemas e identificar robôs.
  • Consulta de CEP. Ao digitar o CEP no cadastro de colaboradores, o nosso servidor consulta o serviço público ViaCEP (abre em nova aba) para preencher o endereço. Enviamos apenas o CEP, a partir do nosso servidor: o ViaCEP não recebe seu nome, seu IP nem outros dados. Se a consulta falhar, você preenche o endereço manualmente.
  • Registros de infraestrutura. A Cloudflare, que hospeda o site, processa dados de conexão (como IP e data/hora) para entregar as páginas e proteger contra ataques, conforme a política de privacidade da Cloudflare (abre em nova aba).
  • Armazenamento no seu navegador (não são cookies e não saem do seu aparelho):
    • sessionStorage: lembra, só durante a visita, que a abertura animada já foi exibida.

4. Finalidades e bases legais

Cada uso tem uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:

  • Responder a orçamentos e pedidos de casamento: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V), e o seu consentimento (art. 7º, I).
  • Cadastro de colaboradores: consentimento (art. 7º, I).
  • Avisos da Falcons Academy: consentimento (art. 7º, I).
  • Segurança, prevenção de fraude e de envios automatizados (código do IP, identificação do navegador, limites de envio): legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado ao mínimo necessário.
  • Exercício de direitos e defesa em processos, quando necessário (art. 7º, VI).

Não usamos seus dados para decisões automatizadas, perfil de consumo ou publicidade, e não os vendemos.

5. Consentimento

Nos formulários, a caixa de consentimento nunca vem marcada: o envio só acontece se você a marcar. Registramos a data e a hora do consentimento e a versão desta política em vigor (hoje, 2026-11-13). Você pode revogar o consentimento quando quiser, pelo e-mail da seção 11, sem custo. A revogação não afeta o que foi feito antes dela, e apagamos os dados que dependiam só do consentimento, salvo obrigação legal de guarda.

6. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores que nos ajudam a operar o site, que atuam como operadores e seguem nossas instruções:

  • Cloudflare, Inc.: hospedagem do site, execução dos formulários (Cloudflare Pages Functions) e armazenamento do cadastro (bancos D1 e KV). Os dados podem ser processados em servidores fora do Brasil; a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais oferecidas pelo provedor.
  • Provedor de envio de e-mail: [A PREENCHER: Resend ou MailChannels]. Recebe o conteúdo do formulário para entregá-lo na caixa de entrada da Falcons ([email protected]). Também pode processar dados fora do Brasil (art. 33).
  • ViaCEP: recebe somente o CEP digitado, como explicado na seção 3.

Quando você escolhe sair do site: o botão “Chamar no WhatsApp” da página Contato abre o WhatsApp, e a conversa passa a ser tratada também pelo WhatsApp (Meta), conforme a política dele.

Também podemos fornecer dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

7. Por quanto tempo guardamos

  • Orçamentos e pedidos de casamento: até 2 anos após o último contato. Se virar contrato, pelo prazo legal das obrigações do contrato.
  • Cadastro de colaboradores: enquanto o cadastro estiver ativo. Revisamos a base a cada 12 meses e apagamos os cadastros sem interação há mais de 24 meses, ou antes disso se você pedir.
  • Interesse na Falcons Academy: até 2 anos ou até você pedir a exclusão, o que vier primeiro.
  • Mensagens recebidas por e-mail: pelos mesmos prazos acima.

Terminado o prazo, os dados são apagados ou anonimizados. [A CONFIRMAR PELO CLIENTE: prazos de retenção]

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:

  1. confirmação de que tratamos seus dados;
  2. acesso aos seus dados;
  3. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  5. portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme a regulamentação da ANPD;
  6. eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  7. informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
  8. informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da recusa (por exemplo, sem consentimento não conseguimos manter seu cadastro de colaborador);
  9. revogação do consentimento.

Você também pode se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse, se ele não respeitar a lei, e pedir a revisão de decisões automatizadas (não usamos esse tipo de decisão). Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD (abre em nova aba)).

Para proteger você, podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender ao pedido (por exemplo, responder a partir do mesmo e-mail cadastrado).

9. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e uma política de segurança de conteúdo que bloqueia scripts de terceiros. Os formulários são validados no servidor e os dados vão para um banco de acesso restrito à equipe autorizada. Guardamos o IP só em forma de código irreversível, e as chaves de acesso ficam em cofres de segredos do provedor, nunca no código do site. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente com risco relevante para você, comunicaremos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

10. Crianças e adolescentes

Os formulários são destinados a maiores de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos e quer informações sobre cursos da Falcons Academy, peça para seu pai, sua mãe ou responsável entrar em contato. Se identificarmos dados de menores enviados sem o consentimento do responsável, vamos apagá-los.

11. Como falar com a gente

Para exercer seus direitos, revogar o consentimento ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para [email protected] com o assunto “LGPD”. Encarregado: [A PREENCHER: nome do encarregado].

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política quando mudarmos formulários, prestadores ou prazos. A data da versão fica no topo da página, e cada consentimento é registrado com a versão vigente no momento do envio. Mudanças relevantes serão destacadas aqui.

  • 2026-11-13: primeira versão completa, com os formulários de contato, casamentos, colaboradores e Academy.

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